O serviço Melhor Ponto + Pegaki é gratuito e facilita o envio dos seus pacotes. Ele é uma parceria entre o Envios por Bagy e a Pegaki, permitindo que você deixe suas encomendas em estabelecimentos comerciais (como lojas e farmácias), onde serão coletadas pelas transportadoras.
Como funciona?
Os pontos Melhor Ponto + Pegaki servem como centros de coleta. Você deixa seus pacotes e a transportadora os coleta para entregar ao destino. O prazo de entrega não muda, mas é preciso considerar 24 horas úteis extras entre o momento em que você deixa a encomenda e o envio pela transportadora.
Se o envio for deixado tarde, talvez seja necessário adicionar mais 24 horas. Veja mais sobre isso na seção específica do nosso artigo.
As encomendas estão protegidas pelas políticas das transportadoras desde o momento em que você as deixa no ponto de coleta. Apenas envios com volume único são aceitos, e notas fiscais já usadas são proibidas. Para múltiplos volumes, use nossa calculadora e faça a postagem diretamente com a transportadora.
⚠️ Atenção: Se houver avaria, violação ou extravio antes da coleta pela transportadora, o valor do frete + seguro será indenizado até:
👉 Nota Fiscal: R$ 3.000,00
👉 Declaração de Conteúdo: R$ 1.000,00
Lembre-se de que a cobertura máxima seguirá esses limites, e envios com vidro não têm seguro. Sugerimos usar embalagens resistentes e materiais de proteção.
Quem pode usar?
O Melhor Ponto + Pegaki está disponível para qualquer usuário do Envios por Bagy e pode ser encontrado em cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Goiás e no Distrito Federal.
Não há exigência de um número mínimo de envios para usar o serviço. Além disso, você pode utilizá-lo mesmo que seja para postar pacotes de apenas uma transportadora, não sendo necessário enviar por várias transportadoras ao mesmo tempo.
Como usar?
Para usar o Melhor Ponto + Pegaki, siga os passos abaixo:
- Gere a etiqueta de frete no site
- Prepare e embale o objeto para envio
- Cole a etiqueta na embalagem e anexe o documento fiscal (nota fiscal ou declaração de conteúdo)
- Leve o pacote a uma unidade do Melhor Ponto + Pegaki
- Acompanhe o rastreamento do envio
⚠️Atenção: Na primeira vez que usar o serviço, informe à equipe local que a etiqueta foi gerada pelo Envios por Bagy. As encomendas ficam protegidas pelas políticas de segurança das transportadoras assim que chegam à unidade. Você deve enviar apenas produtos aceitos pela transportadora escolhida.
FAQ
1. Eu recebo um comprovante ao deixar meu envio no Melhor Ponto + Pegaki?
Sim! Ao deixar seus envios em uma unidade do Melhor Ponto + Pegaki, você receberá um comprovante de postagem por e-mail, no endereço cadastrado na etiqueta de frete.
2. Posso deixar uma carga de qualquer transportadora no Melhor Ponto + Pegaki?
Não. A maioria das unidades do Melhor Ponto + Pegaki aceita envios das seguintes transportadoras: Buslog, Correios, Jadlog, J&T Express, LATAM Cargo E Loggi.
A Jadlog, J&T Express e Loggi também oferecem serviços de postagem exclusiva no Melhor Ponto + Pegaki: Jadlog: Package Centralizado, J&T Express: Standard e Loggi: Loggi Express.
⚠️Atenção: Algumas unidades no interior de São Paulo não aceitam envios da LATAM Cargo e da Buslog. Se você não conseguir selecionar a unidade do Melhor Ponto + Pegaki mais próxima ao gerar um envio dessas transportadoras, é porque a unidade não aceita esses envios.
3. Quais são as dimensões e o peso máximos permitidos para postagem no Melhor Ponto + Pegaki?
As dimensões máximas são 100 cm em cada lado (altura, largura e comprimento), e a soma dos lados não pode ultrapassar 200 cm. O peso máximo permitido é 30 kg.
4. Onde posso consultar os dados das unidades do Melhor Ponto + Pegaki?
Atualmente, há unidades do Melhor Ponto + Pegaki em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Goiás e no Distrito Federal.
Para consultar os dados das unidades, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Mapa
- No campo “Insira sua localização”, informe seu CEP ou endereço
- Selecione “Todas as companhias” e clique em “Drop” para ver as unidades mais próximas
- Clique na unidade desejada para visualizar os dados
⚠️ Atenção: As unidades do Melhor Ponto + Pegaki são identificadas com o nome “PEGAKI” no campo “Agência”.
Para consultar as unidades do Melhor Ponto:
- Acesse a página de unidades
- Localize sua cidade no mapa
- Clique no botão no canto superior esquerdo do mapa para abrir o filtro de unidades
- Selecione “Unidades Melhor Ponto + Pegaki” para ver as unidades disponíveis
- Clique na unidade desejada para exibir as informações
5. As cargas deixadas são postadas no mesmo dia?
Não! As unidades do Melhor Ponto + Pegaki apenas recebem os pacotes. Eles são coletados e levados para uma unidade da transportadora, onde a postagem é efetivada. As coletas são feitas de segunda a sexta-feira. Pacotes deixados aos sábados, domingos ou feriados serão coletados no próximo dia útil.
6. Como funciona a devolução dos pacotes deixados em unidades do Melhor Ponto + Pegaki?
Existem quatro cenários para a devolução de envios no Melhor Ponto + Pegaki:
- Devolução solicitada pelo remetente (antes da postagem): contate o atendimento
- Devolução por emissão recusada: o pacote volta ao Melhor Ponto + Pegaki, e o remetente tem 7 dias para retirá-lo com um código PIN
- Devolução em trânsito (solicitada pelo remetente): siga o procedimento de suspensão de entrega
- Devolução por procedimento da transportadora: o pacote retorna ao remetente ou à unidade de origem, dependendo da transportadora
Após a postagem, os pacotes são devolvidos conforme a tabela a seguir:
- Correios, Jadlog e LATAM Cargo: devolvem diretamente ao endereço do remetente
- Buslog: devolve ao remetente se ele estiver na área atendida; caso contrário, o pacote volta à unidade de origem
- J&T Express: devolve sempre à unidade de origem
- Loggi Express: devolve ao endereço do remetente
Caso tenha dúvidas sobre o que motivou a devolução do seu pacote, contate o nosso time de atendimento.
Boas Vendas!
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