A aplicação de descontos é uma ferramenta poderosa para estimular vendas em períodos de baixa demanda ou para atrair novos clientes. O motivo de uso é criar um gatilho de oportunidade, acelerando a tomada de decisão do consumidor que está em dúvida.
O benefício imediato é o aumento no volume de vendas e na velocidade de giro do estoque. Quando usados estrategicamente, os descontos podem fidelizar clientes e servir como porta de entrada para que novos consumidores conheçam a qualidade dos seus serviços.
Configuração do recurso
Para configurar este recurso, acesse o menu lateral esquerdo do painel administrativo da sua loja Bagy 3.0 e vá em "Promoções" > "Cupons de desconto".
Agora você poderá optar entre 5 modelos de cupons de desconto, são eles:
- Toda loja ou produtos específicos;
- Clientes específicos;
- Troca de produtos;
- Presente;
- Características do cliente.
Saiba mais sobre cada um deles a partir de agora!
Toda loja ou produtos específicos
Dados Gerais
Configurações estruturais e limites de uso:
- Código do cupom: Espaço para inserir o nome do cupom ou gerar um código aleatório.
- Descrição: Identificação interna do cupom (ex: "Bônus cliente").
- Período de validade: Seleção de datas de início e fim ou opção para Utilizar período ilimitado.
- Número máximo de utilizações do cupom: Limite total de vezes que o cupom pode ser usado na loja.
- Número máximo de utilizações por cliente: Limite de quantas vezes um mesmo CPF/e-mail pode usar o código.
- Limite de desconto acumulado: Valor máximo em Reais que o cupom pode conceder de desconto total.
- Valor mínimo dos produtos no carrinho: Valor necessário para ativar o cupom.
- Valor máximo dos produtos no carrinho: Teto de valor do carrinho para que o cupom seja válido.
Desconto (% ou R$)
Regras de aplicação financeira:
- Desconto no produto: Ativar/desativar valor ou porcentagem sobre os itens.
- Desconto no frete: Ativar/desativar benefício sobre a entrega.
- Acumular com desconto progressivo: Permite ou não o uso conjunto com outras promoções automáticas.
- Permitir desconto em produtos que possuem preço promocional: Define se o cupom "combina" com produtos que já estão em oferta.
Abrangência de Produtos
Filtros de inclusão e exclusão:
- Produtos do desconto: Regra para selecionar em quais produtos, marcas ou categorias o cupom será aplicado (ex: "Aplicar em toda loja").
- Produtos para NÃO aplicar desconto: Regra para restringir o uso do cupom em itens, marcas ou categorias específicas (ex: "Nenhuma restrição").
Visibilidade
- Página cupons de desconto: Opção para Exibir cupom na página de cupons do site, tornando-o público para todos os visitantes.
Clientes específicos
Dados gerais
- Código do cupom de desconto: Espaço para inserir o nome do cupom ou gerar um código aleatório.
- Descrição: Identificação interna do cupom (ex: "Bônus cliente").
- Período de validade: Seleção de datas de início e fim ou opção para Utilizar período ilimitado.
- Número máximo de utilizações do cupom: Limite total de vezes que o cupom pode ser usado na loja e opção para não haver limite de uso.
- Número máximo de utilizações por cliente: Limite de quantas vezes um mesmo CPF/e-mail pode usar o código e opção para não haver limite de uso.
- Limite de desconto acumulado: Valor máximo em Reais que o cupom pode conceder de desconto total e opção para não haver limite de desconto acumulado.
- Valor mínimo dos produtos no carrinho: Valor necessário para ativar o cupom e opção para não haver limite de preço.
- Valor máximo dos produtos no carrinho: Teto de valor do carrinho para que o cupom seja válido e opção para não haver limite de preço.
Clientes
- Selecionar clientes: Selecione o(s) cliente(s) que serão contemplados com o desconto e ative/inative a opção de envio de e-mail com informações do cupom para esses clientes.
Desconto
- Desconto no produto: Ativar/desativar valor ou porcentagem sobre os itens.
- Desconto no frete: Ativar/desativar benefício sobre a entrega.
- Acumular com desconto progressivo: Permite ou não o uso conjunto com outras promoções automáticas.
- Permitir desconto em produtos que possuem preço promocional: Define se o cupom "combina" com produtos que já estão em oferta.
Abrangência de Produtos
Filtros de inclusão e exclusão:
- Produtos do desconto: Regra para selecionar em quais produtos, marcas ou categorias o cupom será aplicado (ex: "Aplicar em toda loja").
- Produtos para NÃO aplicar desconto: Regra para restringir o uso do cupom em itens, marcas ou categorias específicas (ex: "Nenhuma restrição").
Troca de produtos
Dados gerais
Aqui você identifica a origem da troca e nomeia o cupom:
- Código do pedido: Insira o número do pedido original que gerou a necessidade da troca.
- Carregar dados do pedido: Clique aqui para que o sistema puxe automaticamente as informações da compra antiga.
- Código do cupom de desconto: O nome que o cliente digitará no carrinho (você pode digitar um ou clicar em Gerar código aleatório).
- Descrição: Um lembrete interno para você saber do que se trata esse cupom (ex: "Troca do pedido #10").
Clientes
Defina quem tem o direito de usar este código:
- Selecionar clientes: Use este botão para vincular o cupom diretamente ao cadastro do cliente que solicitou a troca.
- Enviar e-mail com informações do cupom para os clientes: Ative esta chave para que o sistema avise o cliente automaticamente assim que você salvar o cupom.
Desconto (% ou R$)
Escolha como o crédito da troca será aplicado no novo pedido:
- Desconto no produto: Ative para que o valor da troca seja abatido dos itens do carrinho.
- Desconto no frete: Ative se você quiser oferecer frete grátis ou um abatimento no envio nesta troca.
- Acumular com desconto progressivo: Escolha se o cliente pode usar este crédito de troca junto com outras promoções automáticas da loja.
- Permitir desconto em produtos que possuem preço promocional: Defina se o cupom de troca será aceito mesmo em itens que já estão em liquidação.
Presente
Se você está planejando oferecer um mimo ou brinde para seus clientes, a configuração de Presente é a escolha ideal. Veja como preencher cada seção desta tela de forma simples:
Dados gerais
Nesta parte, você define as "regras de sobrevivência" do seu cupom:
- Código do cupom de desconto: O texto que o cliente vai digitar (ex: QUEROBRINDE) ou use o Gerar código aleatório.
- Descrição: Um nome interno para sua organização (ex: "Brinde de Natal").
- Período de validade: Escolha as datas de início e fim ou marque Utilizar período ilimitado.
- Número máximo de utilizações do cupom: Quantos brindes você tem em estoque para essa ação (ou marque Sem limite de uso).
- Número máximo de utilizações por cliente: Quantas vezes a mesma pessoa pode ganhar o brinde.
- Valor mínimo/máximo dos produtos no carrinho: Defina, por exemplo, que o cliente só ganha o brinde se gastar acima de R$ 100,00.
Presente
A seção mais importante para esta modalidade:
- Selecionar produto: Clique neste botão para escolher em seu catálogo qual item será enviado como presente para o cliente.
Regras do cupom
Configurações sobre como o cupom se comporta com outras ofertas:
- Acumular com desconto progressivo: Ative se o brinde puder ser ganho mesmo em compras que já têm descontos por quantidade.
- Permitir desconto em produtos que possuem preço promocional: Defina se o brinde vale para quem comprar itens que já estão em liquidação.
Abrangência de produtos (Inclusão e Exclusão)
Determine quais itens no carrinho ativam o direito ao brinde:
- Produtos do desconto: Escolha a regra (ex: "Aplicar em toda loja") para definir quais produtos o cliente deve comprar para ganhar o presente.
- Produtos para NÃO aplicar desconto: Use para restringir o brinde. Por exemplo, "quem comprar apenas itens da categoria X não ganha o brinde".
Página cupons de desconto
- Exibir cupom na página de cupons do site: Se você ativar esta chave, o brinde aparecerá publicamente na sua página de promoções, atraindo mais clientes.
Características do cliente
Com esta opção você poderá criar promoções inteligentes baseadas no comportamento e no perfil do seu cliente.
Conheça as configurações possíveis:
Dados gerais
Configurações básicas de identificação e validade:
- Código do cupom de desconto: O nome da promoção ou gerado automaticamente.
- Descrição: Nome interno para sua organização.
- Período de validade: Datas de vigência ou opção de período ilimitado.
- Limites de uso: Controle de quantas vezes o cupom pode ser usado no total ou por cliente.
- Limites de valor: Definição de desconto máximo acumulado e valores mínimos/máximos no carrinho.
Características do cliente
Esta seção exclusiva permite segmentar o público de forma automática:
Dados principais
- Mês de nascimento: Ative a chave para que o cupom valha apenas para quem faz aniversário no mês corrente.
- Sexo e Tipo pessoa: Filtre se o cupom é para homens, mulheres, pessoas físicas ou jurídicas.
- Sufixo de e-mail: Permite criar parcerias (ex: cupom válido apenas para e-mails "@https://www.google.com/search?q=empresa.com.br").
Dados de compra
- Primeira compra na loja: Ative para que o cupom funcione apenas para novos clientes que nunca fizeram um pedido.
- Quantidade mínima de pedidos pagos: Defina um número mínimo de compras anteriores para premiar clientes fiéis.
- Segmentação Geográfica e Específica: Chaves para aplicar o cupom apenas a clientes específicos, estados ou locais de venda determinados.
Dados adicionais
- Características adicionais de cliente: Chave para usar campos personalizados do seu cadastro de clientes como filtro.
Desconto (% ou R$)
- Regras financeiras: Defina se o desconto vai para o produto, para o frete, e se ele pode ser acumulado com outras promoções ou itens em oferta.
Abrangência de Produtos (Inclusão e Exclusão)
- Produtos do desconto: Regra para definir em quais itens o cupom será aplicado.
- Produtos para NÃO aplicar desconto: Regra para restringir o uso em determinadas marcas ou categorias.
Boas vendas!
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