Como adicionar ou editar um cliente na sua loja Bagy 3.0

O gerenciamento manual de clientes permite que o lojista corrija dados cadastrais ou insira compradores vindos de outros canais (como vendas offline). O motivo é manter uma base de dados limpa e atualizada, garantindo que as comunicações e envios cheguem ao destino correto.

O benefício é o controle total sobre o CRM da loja. Ter dados precisos permite realizar ações de pós-venda mais eficazes, além de facilitar a criação de listas de remarketing e a análise do comportamento de compra do público-alvo.

Configuração do recurso

Para configurar este recurso, acesse o menu lateral esquerdo do painel administrativo da sua loja Bagy 3.0 e vá em "Clientes" > "Lista de clientes".

Em seguida, caso você não tenha clientes cadastrados em sua loja virtual, clique em "Cadastrar cliente".

Porém, caso você já tenha clientes cadastrados, basta buscar pelo cliente que você deseja editar e clicar em cima do nome do mesmo.

Em seguida, você poderá cadastrar/editar informações dos clientes.

Saiba mais sobre estas informações a partir de agora!

Definição do Perfil de Cliente

• Tipo de Cadastro: Escolher entre Pessoa Física ou Jurídica.

• Controle de Acesso: Bloquear ou liberar o cadastro para operações.

• Perfil de Revenda: Definir se o cliente é revendedor e aplicar um percentual de desconto fixo.

Identificação e Contato

• Dados Pessoais: Registrar Nome, CPF e RG.

• Integração Marketplace: Vincular o Apelido do Mercado Livre.

• Cronograma: Registrar a Data de Nascimento.

• Canais de Comunicação: Inserir E-mail e telefones (Fixo e Celular).

• Marketing Direto: Autorizar o envio de newsletters.

Logística e Cobrança

• Localização de Entrega: Cadastrar o endereço completo através do CEP.

• Regionalização: Identificar se o destino é uma Capital.

• Diferenciação de Faturamento: Configurar um endereço de cobrança distinto do endereço de entrega.

Gestão Interna e Histórico

• Análise de Consumo: Consultar o histórico de pedidos realizados pelo cliente.

• Notas Operacionais: Registrar e consultar comentários internos sobre o comportamento ou particularidades do cliente.

Boas vendas!