Como gerenciar as configurações gerais da sua loja Bagy 3.0

As configurações gerais são a base onde você define as regras de cadastro, automações de venda e logística. O motivo de manter isso atualizado é garantir que todas as comunicações automáticas e transações ocorram sob as regras de negócio corretas.

O benefício é a consistência da operação. Configurações gerais bem ajustadas evitam confusões em fusos horários de promoções, garantem que os dados de contato do cliente estejam corretos e mantêm a loja operando conforme os padrões desejados pelo gestor.

Configuração do recurso

Para configurar este recurso, acesse o menu lateral esquerdo do painel administrativo da sua loja Bagy 3.0 e vá em "Configurações" > "Geral".

Na tela de configurações, você poderá editar as seguintes informações:

Cadastro do Cliente

Define como o cliente se identifica e quais dados você exige dele para fechar uma compra.

• Habilitar cadastro de pessoa física: Permite vendas para consumidores finais. Você pode definir se o CPF é obrigatório ou opcional.
• Habilitar cadastro de pessoa jurídica: Essencial se você pretende vender para outras empresas (B2B). Permite configurar a obrigatoriedade do CNPJ e do CPF do responsável.
• Aprovação de cadastro: O cliente só loga após você autorizar (útil para atacado).
• Exibir produtos somente após login: Esconde seu catálogo de visitantes anônimos.
• Campos de endereço no cadastro simplificado: Agiliza ou detalha o primeiro contato.
• Idade mínima/máxima: Restringe a loja para determinadas faixas etárias.
• Termos de contrato: Exige que o cliente aceite suas políticas antes de finalizar a compra.
• Telefones obrigatórios: Define se o cliente deve informar fixo, celular ou apenas um dos telefones.
• Carrinho abandonado: Define o tempo (ex: 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas ou Envio manual) para o sistema enviar um e-mail automático tentando recuperar a venda.
• Dados Complementares: Opções para tornar a Data de Nascimento e o Sexo campos obrigatórios ou opcionais.

Cancelamento do Pedido

Automações para manter seu estoque atualizado e não "preso" a pedidos não pagos.

• Pedidos "Pendentes": Cancela automaticamente pedidos que não avançaram no sistema após um prazo (ex: 30 dias).
• Pedidos "Aguardando Pagamento": Cancela pedidos (como boletos vencidos) após o prazo definido (ex: 15 dias), liberando o produto para outro cliente.

Frete

Configura a experiência visual e lógica da entrega.

• Selecionar valor de frete automaticamente: Define se o sistema já deve escolher a opção mais barata/rápida para o cliente ou deixá-lo escolher.
• Ícones de frete: Exibe os logos das transportadoras no carrinho, gerando mais confiança.
• Exibir CEP e Frete Grátis: Regras para mostrar quando o benefício de frete grátis está disponível para o Brasil ou se deve ocultar outras opções de envio quando houver frete grátis.
• Contingência de frete (Correios): Ativa um cálculo de segurança caso o sistema oficial dos Correios fique fora do ar.

Pagamentos

• Modelo de exibição na página do produto: Define como as formas de pagamento (cartão, PIX, parcelamento) aparecem na página de cada item.
  • Padrão: Exibe o ícone da forma de pagamento e o valor da parcela máxima na frente.
  • Lista aberta: Exibe de forma aberta todas as formas de pagamento em uma lista, incluindo as parcelas de cada uma delas.
  • Ícones: Exibe apenas o ícone da forma de pagamento, para mais detalhes é preciso clicar no ícone.

Exceções de Estado

Permite criar regras específicas para regiões específicas do Brasil.

• Incluir estados: Você pode definir mensagens personalizadas ou valores diferenciados de frete para estados onde a logística é mais complexa ou possui impostos específicos (como o DIFAL).

Registro de alterações

Por fim, você ainda pode conferir as informações sobre alterações realizadas nesta página clicando no ícone de "seta para baixo" ao final da página.

Com todas as mudanças realizadas, clique em "Salvar".

Boas vendas!