Importando contatos via e-mail marketing da Bagy

Tiago Assis
Tiago Assis
  • Atualizado

Com a ferramenta de e-mail marketing da Bagy, você pode importar uma planilha externa de contatos de forma simples e objetiva.

Para isso, dentro do e-mail marketing da Bagy, vá em "Gestão de Contatos" > "Gestão de Listas" e clique em "IMPORTAR LISTA DE CONTATOS".

 

 

Em seguida, clique em "Clique aqui" para baixar o modelo de planilha recomendado.

Agora, digite um nome para a lista e envie sua lista de contatos clicando em "CARREGAR ARQUIVO".

Por fim, clique em "IMPORTAR CONTATOS".

 

 

Importante:

  • Siga rigorosamente o modelo para evitar erros na importação.
  • Se não quiser subir algum campo, mantenha a coluna no arquivo e apenas deixe as células em branco.
  • Não exclua colunas do modelo original.

 

Especificações da planilha

Veja, abaixo, mais detalhes sobre os campos disponíveis na planilha modelo de importação de contatos:

 

CampoRegras de preenchimento
firstnameNome do contato. Apenas letras. Pode estar vazio. Caracteres especiais aparecerão nas campanhas como inseridos.
lastnameSobrenome do contato. Apenas letras. Pode estar vazio. Caracteres especiais serão exibidos nas campanhas.
emailE-mail válido (ex: nome@dominio.com). Pode estar vazio. E-mails inválidos impedem a importação.
cpfApenas números, sem pontos ou traços. Pode estar vazio.
phoneApenas números. Pode estar vazio. Para uso com WhatsApp, é necessário conter DDD. Números sem DDD são considerados inválidos.
genderApenas letras (ex: M ou F). Pode estar vazio.
birthDayData de nascimento no formato YYYY-MM-DD (ex: 1991-12-10). Pode estar vazio.
emailOptOutIndica se o contato optou por não receber e-mails. Use 1 para opt-out (não quer receber), 0 caso contrário.
emailOptOuAtData em que o opt-out de e-mail foi registrado (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio.
whatsappOptOutIndica se o contato optou por não receber WhatsApp. Use 1 para opt-out, 0 caso contrário.
whatsappOptAtData do opt-out de WhatsApp (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio.
smsOptOutIndica se o contato optou por não receber SMS. Use 1 para opt-out, 0 caso contrário.
smsOptAtData do opt-out de SMS (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio.
lastInteractionData da última interação do contato (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio.

 

Confira um exemplo de planilha já preenchida:

 

 

Com o arquivo preenchido corretamente, arraste-o para o campo “Clique e arraste sua lista de contatos” ou clique para selecionar o arquivo.

 

 

Assim que um arquivo válido for inserido, o botão “IMPORTAR CONTATOS” ficará habilitado:
 

 

Mensagens de retorno

Nesta etapa, algumas mensagens de retorno podem ser visualizadas. Saiba mais sobre cada uma delas:

  • Importação com sucesso: Exibe confirmação visual de sucesso no carregamento da planilha.
  • Erro na importação: Exibe mensagem de erro com destaque.

 

Importante: em caso de erro, verifique:

  • Se o cabeçalho segue o padrão do modelo.
  • Se os campos estão respeitando os critérios (letras/números).
  • Ausência de caracteres inválidos como pontos, traços ou crases.

 

Observações

Conheça mais alguns detalhes importantes sobre este recurso e nosso planejamento futuro:

  • Não são considerados e-mails de marketplace.
  • A contagem exibida na aba de lista de contatos considera apenas pessoas com e-mail válido.
  • O download da base e contagem de contatos via WhatsApp ainda não estão disponíveis nesta versão.
  • O termo de uso deverá ser incluído futuramente.

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