Com a ferramenta de e-mail marketing da Bagy, você pode importar uma planilha externa de contatos de forma simples e objetiva.
Para isso, dentro do e-mail marketing da Bagy, vá em "Gestão de Contatos" > "Gestão de Listas" e clique em "IMPORTAR LISTA DE CONTATOS".
Em seguida, clique em "Clique aqui" para baixar o modelo de planilha recomendado.
Agora, digite um nome para a lista e envie sua lista de contatos clicando em "CARREGAR ARQUIVO".
Por fim, clique em "IMPORTAR CONTATOS".
Importante:
- Siga rigorosamente o modelo para evitar erros na importação.
- Se não quiser subir algum campo, mantenha a coluna no arquivo e apenas deixe as células em branco.
- Não exclua colunas do modelo original.
Especificações da planilha
Veja, abaixo, mais detalhes sobre os campos disponíveis na planilha modelo de importação de contatos:
| Campo | Regras de preenchimento |
| firstname | Nome do contato. Apenas letras. Pode estar vazio. Caracteres especiais aparecerão nas campanhas como inseridos. |
| lastname | Sobrenome do contato. Apenas letras. Pode estar vazio. Caracteres especiais serão exibidos nas campanhas. |
| E-mail válido (ex: nome@dominio.com). Pode estar vazio. E-mails inválidos impedem a importação. | |
| cpf | Apenas números, sem pontos ou traços. Pode estar vazio. |
| phone | Apenas números. Pode estar vazio. Para uso com WhatsApp, é necessário conter DDD. Números sem DDD são considerados inválidos. |
| gender | Apenas letras (ex: M ou F). Pode estar vazio. |
| birthDay | Data de nascimento no formato YYYY-MM-DD (ex: 1991-12-10). Pode estar vazio. |
| emailOptOut | Indica se o contato optou por não receber e-mails. Use 1 para opt-out (não quer receber), 0 caso contrário. |
| emailOptOuAt | Data em que o opt-out de e-mail foi registrado (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio. |
| whatsappOptOut | Indica se o contato optou por não receber WhatsApp. Use 1 para opt-out, 0 caso contrário. |
| whatsappOptAt | Data do opt-out de WhatsApp (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio. |
| smsOptOut | Indica se o contato optou por não receber SMS. Use 1 para opt-out, 0 caso contrário. |
| smsOptAt | Data do opt-out de SMS (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio. |
| lastInteraction | Data da última interação do contato (formato YYYY-MM-DD). Pode estar vazio. |
Confira um exemplo de planilha já preenchida:
Com o arquivo preenchido corretamente, arraste-o para o campo “Clique e arraste sua lista de contatos” ou clique para selecionar o arquivo.
Assim que um arquivo válido for inserido, o botão “IMPORTAR CONTATOS” ficará habilitado:
Mensagens de retorno
Nesta etapa, algumas mensagens de retorno podem ser visualizadas. Saiba mais sobre cada uma delas:
- Importação com sucesso: Exibe confirmação visual de sucesso no carregamento da planilha.
- Erro na importação: Exibe mensagem de erro com destaque.
Importante: em caso de erro, verifique:
- Se o cabeçalho segue o padrão do modelo.
- Se os campos estão respeitando os critérios (letras/números).
- Ausência de caracteres inválidos como pontos, traços ou crases.
Observações
Conheça mais alguns detalhes importantes sobre este recurso e nosso planejamento futuro:
- Não são considerados e-mails de marketplace.
- A contagem exibida na aba de lista de contatos considera apenas pessoas com e-mail válido.
- O download da base e contagem de contatos via WhatsApp ainda não estão disponíveis nesta versão.
- O termo de uso deverá ser incluído futuramente.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.