Criando uma campanha automática com o WhatsApp Marketing da Bagy

Tiago Assis
Tiago Assis
  • Atualizado

O WhatsApp Marketing da Bagy é uma ferramenta que conta com recursos poderosos para engajar sua audiência e otimizar sua estratégia de comunicação. Com ele, é possível criar e enviar mensagens personalizadas via WhatsApp para diferentes públicos, proporcionando maior assertividade no seu trabalho.

Estes são os dois tipos de campanhas oferecidos pelo nosso WhatsApp marketing:

  • Campanhas de WhatsApp Automáticas: são acionadas automaticamente com base em regras predefinidas (ex.: novos cadastros, abandono de carrinho ou aniversário). Ideais para fluxos de comunicação recorrentes, garantem interações sem a necessidade de monitoramento constante;
  • Campanhas de WhatsApp Pontuais: são enviadas manualmente para um público-alvo definido, sendo boa alternativa para divulgações específicas, promoções ou comunicações sazonais. Permitem um alto grau de personalização e controle sobre o disparo das mensagens. Clique aqui e veja ''Como criar campanhas pontual com o WhatsApp Marketing da Bagy''.

 

Configurando uma campanha automática

Para configurar uma campanha automática de WhatsApp Marketing em Bagy, acesse o menu lateral esquerdo do painel de controle da sua loja virtual e vá em "Marketing" > "WhatsApp".

 

 

Em seguida, vá em "Minhas Campanhas".

Aqui, você poderá optar entre campanhas automáticas ou pontuais. Neste artigo, você aprenderá a configurar campanhas automáticas.

Portanto, nesta etapa, clique em "+ CRIAR CAMPANHA".

 

 

Agora, selecione o canal "WhatsApp".

 

 

Em seguida, clique em "WhatsApp automático".

 

 

Com estas etapas concluídas, você poderá criar a campanha da forma que achar melhor.

Comece definindo o gatilho da campanha. Ele pode ser:

  1. Propensos a comprar: contatos que visitaram um produto várias vezes.
  2. Abandono de carrinho: contatos que adicionaram ao carrinho, mas não compraram.
  3. Aniversário: direcionada para contatos que fazem aniversário no dia.
  4. Pós compra: envie uma comunicação após uma compra realizada.

 

 

Em seguida, escolha entre os templates disponíveis e adicione o link de redirecionamento da campanha (exemplo: https://meusite.com/).

 

 

Agora, informe o benefício da campanha (como um cupom, por exemplo). Lembre-se que este cupom deve estar cadastrado em sua loja virtual antes de ser enviado. Saiba mais clicando aqui.

 

 

Em seguida, confira os detalhes do "Disparo da campanha". Atente-se que, para cada gatilho escolhido, as regras do disparos são alteradas:

  • Propensos a comprar: sua mensagem será disparada 30 minutos após o contato acessar mais de 3 vezes um mesmo produto;
  • Abandono de carrinho: sua mensagem será disparada 30 minutos após o último acesso;
  • Aniversário: sua mensagem será disparada no dia do aniversário do contato de acordo com o cadastro na loja;
  • Pós compra: sua mensagem será disparada assim que a notificação do evento de compra com sucesso for emitida.

 

 

Por fim, clique em "Continuar".

Com o disparo confirmado, sua campanha estará ativa.

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