Como criar campanhas automáticas com o E-mail marketing da Bagy

O E-mail marketing da Bagy é uma ferramenta que conta com recursos poderosos para engajar sua audiência e otimizar sua estratégia de comunicação. Com ele, é possível criar e enviar e-mails personalizados para diferentes públicos, proporcionando maior assertividade no seu trabalho.

Estes são os dois tipos de campanhas oferecidos pelo nosso E-mail marketing:

• Campanhas Automáticas: são acionadas automaticamente com base em regras predefinidas (ex.: novos cadastros, abandono de carrinho ou aniversário). Ideais para fluxos de comunicação recorrentes, garantem interações sem a necessidade de monitoramento constante;
• Campanhas Pontuais: são enviadas manualmente para um público-alvo definido, sendo boa alternativa para divulgações específicas, promoções ou comunicações sazonais. Permitem um alto grau de personalização e controle sobre o disparo das mensagens. Clique aqui e veja ''Como criar campanhas pontuais com o E-mail marketing da Bagy''.

Criando campanhas automáticas com E-mail marketing

Confira, a partir de agora, como criar campanhas automáticas com esta ferramenta:

Acessando a Área de Campanhas

1. No menu lateral da plataforma, clique em Minhas Campanhas.
    
2. Clique no botão "+ CRIAR CAMPANHA".
   
   

Escolhendo o tipo de campanha

1. Selecione o Canal de E-mail.
   
   
    
2. Escolha a opção E-mail Automático.
   
   

Definindo o gatilho da campanha

• Escolha o gatilho da campanha, podendo selecionar entre:

  • Novos Cadastros: Cadastros recentes no site;
  • Abandono de Carrinho: Contatos que adicionaram ao carrinho, mas não compraram. Saiba mais sobre esta audiência clicando aqui;
  • Propensos a Comprar: Contatos que visitaram um produto várias vezes. Saiba mais sobe esta audiência clicando aqui;
  • Aniversário: Direcionada para contatos que fazem aniversário no dia;
  • Pós compra: Envie uma comunicação após uma compra realizada;
  • Pessoas que compraram há 7 dias: Envie campanhas automáticas para clientes que compraram há 7 dias
  • Pessoas inativas: Contatos que não registraram atividade por 7 dias.

   

  

Personalizando o conteúdo e design

1. Na aba Conteúdo, adicione os elementos desejados, como:
   - Imagem: Insira imagens para tornar sua campanha mais visual e atrativa.
   
   - Botão: Adicione botões com chamadas para ação, direcionando o usuário para um link específico.
   
   - Divisor: Utilize divisores para organizar visualmente as seções do e-mail.
   
   - Distância: Ajuste espaçamentos para melhorar a disposição dos elementos no layout.
   
   - Redes Sociais: Inclua ícones de redes sociais para incentivar o engajamento.
   
   - HTML: Insira códigos personalizados para maior flexibilidade na estrutura do e-mail.
   
   - Texto: Adicione e edite textos para transmitir sua mensagem de forma clara e objetiva.
   
   
    
2. Na aba Linhas, selecione o layout ideal para a sua campanha. Escolha entre diferentes modelos de linhas e arraste aquele que melhor se adapta ao seu design.
   
   
    

3. Na aba Configurações, ajuste as opções de:
   
   - Largura da área de conteúdo;

   - Alinhamento da área de conteúdo;

   - Cor de fundo e cor de fundo da área de conteúdo;

   - Fonte padrão;

   - Cor do link.
   
   
    

4. Teste a exibição da campanha para desktop e mobile clicando nos ícones no canto superior esquerdo.
   
   
    
5. Clique em "SALVAR E CONTINUAR".
   
   

Configurando os dados da campanha

1. Defina o Assunto da Campanha.
   
   O assunto da campanha é o texto que aparecerá no e-mail que o cliente receberá. Ele desempenha um papel fundamental na taxa de abertura, pois é a primeira impressão que o usuário terá da mensagem.
   
   Dica: escolha um assunto atrativo e envolvente, que desperte a curiosidade do cliente e o incentive a abrir o e-mail.
   
   
    
2. Preencha o Nome da Campanha.
   
   O nome da campanha é a identificação que será exibida na listagem de campanhas dentro da plataforma.
   
   Dica: escolha o nome de forma clara e estratégica, facilitando a organização e o acompanhamento das campanhas ao longo do tempo.
   
   

Definindo o disparo da campanha

O disparo da campanha é definido dependendo do gatilho de campanha escolhido.

Ele pode ser:

• Novos cadastros: Sua mensagem será disparada assim que a notificação do evento de cadastro for emitida;
• Propensos a comprar: Sua mensagem será disparada 30 minutos após o contato acessar mais de 3 vezes um mesmo produto;
• Abandono de carrinho: Sua mensagem será disparada 30 minutos após o último acesso;
• Aniversário: Sua mensagem será disparada no dia do aniversário do contato de acordo com o cadastro na loja;
• Pós compra: Sua mensagem será disparada assim que a notificação do evento de compra com sucesso for emitida;
• Pessoas que compraram há 7 dias: Sua mensagem será disparada 7 dias após a notificação do evento de compra com sucesso for emitida;
• Pessoas inativas: Sua mensagem será disparada para contatos que não acessaram sua loja virtual a 7 dias.

Por fim, clique em "FINALIZAR CAMPANHA" para ativar a campanha que está sendo criada. Feito isso, uma mensagem de sucesso será exibida, caso tudo esteja preenchido corretamente.

Acompanhando a Campanha Criada

1. Para visualizar suas campanhas criadas, acesse "Minhas Campanhas" no menu lateral. Utilize os filtros disponíveis para exibir campanhas automáticas ou pontuais e aproveite o recurso de pesquisa para encontrar campanhas específicas com mais rapidez.
    

Audiência: Propensão a Comprar

Para esse tipo de audiência, é essencial que pelo menos um botão contenha o conteúdo ##data.product.pageUrl##. Esse target URL é responsável por identificar qual produto foi visitado mais de três vezes pelo usuário. Com essa informação, a campanha será disparada automaticamente, incluindo o produto específico que despertou o interesse do cliente.

Observação:

Caso o ##data.product.pageUrl## não esteja corretamente configurado em um dos botões, a campanha pode não ser acionada corretamente ou ser enviada sem o produto relacionado. Certifique-se de que a configuração está adequada para garantir um direcionamento preciso.