Audiência em Bagy Campanhas: Abandono de Carrinho

A audiência "Abandono de Carrinho" é composta por usuários que adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra. Esse comportamento indica um alto potencial de conversão, tornando essa segmentação essencial para recuperar vendas perdidas.

Critérios para inclusão na audiência

Um usuário é considerado parte dessa audiência quando:

• Adiciona um produto ao carrinho, mas não finaliza a compra dentro de um período determinado.
• Interage com o carrinho, mas não avança para o pagamento.
• Retorna ao site, mas não conclui a compra.

Como funciona a campanha de recuperação?

Após a identificação do abandono, a plataforma pode disparar campanhas automatizadas, enviando mensagens personalizadas com:

• Um lembrete sobre os produtos deixados no carrinho.
• Ofertas especiais ou cupons de desconto para incentivar a compra.
• Um link direto para a finalização do pedido.

Configuração do Botão "Quero Meus Produtos"

Para garantir que os usuários sejam corretamente direcionados para a loja, é necessário adicionar o link da home da loja no botão "Quero Meus Produtos". Confira o passo a passo desta configuração:

1. Copie o link da home da sua loja.
   
   
   
   
2. No editor de design do e-mail, encontre o botão "Quero Meus Produtos". Caso necessário, você pode alterar o nome do botão sem qualquer problema.
3. Clique sobre o botão para abrir as configurações e no campo URL, insira o link da página inicial da sua loja.
   
   
   
   
4. Confirme a alteração e salve o design.

Essa configuração garante que o usuário seja direcionado corretamente para o site da loja ao interagir com o e-mail.

Benefícios

• Aumento da taxa de conversão
• Reengajamento automático de clientes
• Mensagens personalizadas com produtos visualizados
• Otimização da experiência do usuário

Certifique-se de seguir todas as configurações corretamente para garantir o melhor desempenho da campanha de abandono de carrinho.

Atenção ao Design do Opt-Out

Se você não utilizar o design padrão, escolher remover tudo e começar do zero, o opt-out será automaticamente excluído. Isso significa que:

O design não poderá ser salvo, pois não é possível salvar sem opt-out.

Caso isso aconteça, siga este passo a passo para corrigir:

1. Restaure o design padrão.
   
   
   
   
2. Localize o bloco de opt-out.
3. Copie o HTML do bloco de opt-out.
   
   
   
   
4. Aplique esse mesmo HTML no seu design personalizado.

Dessa forma, você mantém o opt-out ativo e evita problemas ao salvar seu design.