O Order Bump permite que você ofereça um produto complementar à compra que está sendo realizada na página de pagamento. Dessa forma, quando o cliente está prestes a concluir a compra do produto principal, o Order Bump pode ser uma ótima estratégia para aumentar o ticket médio das suas vendas.
Um bom exemplo prático é aquela oferta irresistível de última hora na fila do caixa do supermercado. O Order Bump funciona exatamente desta maneira.
Benefícios do Order Bump
Além do aumento do ticket médio, este recurso possui outros benefícios para o seu negócio. Confira os principais:
- Conveniência para o cliente: às vezes, os clientes podem esquecer de adicionar algo ao carrinho durante a navegação. O Order Bump oferece uma oportunidade conveniente para a inclusão de um item extra que pode ser atrativo ao cliente;
- Impulso de vendas: o Order Bump conta com uma natureza impulsiva que pode levar os clientes a realizarem compras adicionais sem pensar muito. Essa é uma forma de proporcionar uma experiência de compra mais emocionante e prática aos seus clientes;
- Produtos complementares: oferecendo produtos complementares aos itens que já estão sendo comprados, a probabilidade de aceitação tende a ser alta. Além disso, você mostra que entende as necessidades dos seus clientes;
- Melhoria na margem de lucro: produtos oferecidos como Order Bump possuem uma margem de lucro mais alta. Assim, mesmo que o cliente não compre o produto adicional, sua margem de lucro total pode aumentar;
- Fidelização do cliente: clientes que percebem que estão recebendo um ótimo valor e sendo surpreendidos positivamente com ofertas especiais tendem a comprar novamente da sua loja no futuro.
Seja transparente sobre o valor do Order Bump e garanta que esta seja uma oferta genuinamente valiosa para o seu cliente. Dessa forma, você construirá uma relação mais sólida e duradoura com quem compra de você.
Como configurar o Order Bump
Para criar um Order Bump para a sua loja virtual, acesse o menu lateral esquerdo do painel de controle e clique em Promoções > Criar order bump.
Após isso, clique em Adicionar order bump.
Agora chegou o momento de configurar o Order Bump. Para isso, siga o passo a passo:
- Na seção de Configuração geral, comece informando o Nome da promoção (apenas para uso interno) e o Preço promocional. Em seguida, habilite ou desabilite a opção de frete grátis no Order Bump (por padrão, esta opção vem habilitada, e caso seja desabilitada o item do Order Bump será incluído no cálculo do frete). Ao final desta seção, selecione o produto que será oferecido na promoção. Para isso, clique em Pesquisar.
- Agora, crie as Regras para ativar a promoção. Para isso, preencha os campos de Valor mínimo do pedido (Opcional) e Valor máximo do pedido (Opcional). Essas informações vão guiar o aparecimento do Order Bump na sua loja virtual.
- Na seção de Personalizar visual, é possível customizar a apresentação da promoção que está sendo criada. Nesta etapa, modifique os campos de Título da promoção, Mensagem da promoção e Texto do botão (CTA).
- Ainda dentro do espaço para configuração do Order Bump da sua loja, você pode visualizar uma prévia do mesmo. Acompanhe o que está sendo configurado na seção de Exibição na loja.
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Imagine o seguinte cenário: o cliente incluiu no carrinho a Pulseira Elegante (produto que pode ser visto no print acima), que é vendida normalmente por R$109, e, ao longo do checkout, o Order Bump apresentou o mesmo produto por R$89. Neste caso, ao incluir o produto do Order Bump ao carrinho, os preços serão mantidos, um por R$109 e outro por R$89, totalizando R$198 (além dos custos de frete e entrega e descontos de outras promoções). |
Após salvar as configurações, o Order Bump ficará visível da seguinte maneira dentro do painel de controle da sua loja:
Resultado em loja
Abaixo, você pode ver um exemplo de Order Bump no checkout de uma loja virtual. Neste caso, a promoção cadastrada tem como oferta um item de moda.
Repare que o Order Bump está destacado após os campos de preenchimento de Endereço de entrega e antes dos campos de preenchimento de Forma de entrega.
Além disso, é gerado um botão de Ver detalhes que possibilita ao cliente observar mais informações do produto do Order Bump ao clicar no mesmo.
Vejo um exemplo de aplicação a seguir:
| Com a nova atualização do Order Bump, agora é possível que carrinhos com produtos virtuais aproveitem esta promoção. |
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