Como solicitar o cancelamento do meu plano na Bagy

Tiago Assis
Tiago Assis
  • Atualizado

Para solicitar o cancelamento da sua assinatura na Bagy, acesse o painel de controle da sua loja e clique no ícone no canto superior direito, onde consta o seu nome de usuário. Agora, selecione a opção Meu Plano.

 

cancelamento.png

 

Desça a barra de rolagem e clique na opção Solicitar cancelamento:

 

cancelamento2.png

 

Por fim, informe o motivo do cancelamento e clique em Confirmar:

 

cancelamento3.png

 

Caso você mude de ideia, os dados da sua loja ficam salvos por um período de 120 dias.

 

Importante!

Feito isso, sua solicitação de cancelamento terá sido realizada. Aguarde o retorno do time responsável, para a finalização do processo de cancelamento.

O contato será realizado em até 24 horas úteis, através de uma ligação (atente-se ao DDD 31), caso a ligação não seja atendida, uma nova tentativa será por mensagem.

Lembrando que a devolutiva será conforme a sua solicitação atendendo as condições da assinatura.

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