Como solicitar o cancelamento do meu plano na Bagy

Tiago Assis
Tiago Assis

Para solicitar o cancelamento da sua assinatura na Bagy, acesse o painel de controle da sua loja e clique no menu Minha conta no canto inferior esquerdo, onde consta o seu nome de usuário. Agora, selecione a opção Financeiro.

 

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Na seção de Plano atual, clique em Solicitar cancelamento.

 

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Uma aba será aberta e você deverá descrever o Motivo do cancelamento e, por fim, clicar em Sim, quero solicitar.

 

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Importante!

Feito isso, sua solicitação de cancelamento terá sido realizada. Aguarde o retorno do time responsável, para a finalização do processo de cancelamento.

O contato será realizado em até 24 horas úteis, pode ser através de uma ligação (atente-se ao DDD 31), caso a ligação não seja atendida, uma nova tentativa será por mensagem via Whatsapp ou em seu E-mail (Fique atento a caixa de entrada, caixa de spam e lixeira).

Lembrando que a devolutiva será conforme a sua solicitação atendendo as condições da assinatura.

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