A hospedagem de seu site é o armazenamento dele na internet, tornando-o mais acessível para os seus clientes.
Após o cadastro em um site de hospedagem, você precisa publicar sua loja da Bagy. Configure a zona de DNS do seu domínio hospedado na RedeHost, conforme as instruções a seguir.
O que é um Domínio?
O Domínio existe em duas formas diferentes:
- Domínio Raiz: Domínio é o nome que será dado ao seu site. É o endereço eletrônico ou URL que as pessoas digitarão em seus navegadores para encontrar o seu site. Por exemplo: bagy.com.br. Ele é formado pelo nome "bagy" e pela extensão: ".com.br".
- Subdomínio: Subdomínio é um endereço que faz parte do domínio, ou seja, é uma ramificação do domínio raiz. O subdomínio usa o domínio principal e se diferencia pela adição de outro nome além do nome do domínio. Por exemplo: suporte.dooca.com.br
Importante!
Caso tenha alguma entrada Address(A) com o host @ e/ou uma entrada CNAME com o destino seudominio.com.br já inseridas, você precisa remover as antigas para que as novas funcionem corretamente.
Como configurar o apontamento na RedeHost
A configuração de seu apontamento dependerá do tipo de domínio que ele utilizará (Domínio Raiz ou Subdomínio).
DOMÍNIO RAIZ
1º Acesse o seu usuário no site da RedeHost.
2º Na aba Meus Serviços, clique no seu domínio e em Editor de DNS.
3º No Editor de DNS, clique em Criar registro de DNS.
4º Na aba Editor de Zona DNS, preencha as informações de cadastro para o tipo de Entrada A:
- Tipo: Selecione a opção A.
- Nome: Insira apenas @
- Dados: Insira o IP 54.84.55.102
- Prioridade MX: Mantenha a informação padrão da plataforma.
Para finalizar, clique em Salvar.
4.1 Preencha as informações de cadastro para o tipo de Entrada CNAME:
- Tipo: Selecione a opção CNAME
- Nome: Insira somente a palavra redirect
- Dados: Insira seu domínio, acrescido de .redirect.center, como por exemplo: www.seudominio.com.br.redirect.center
- Prioridade MX: Mantenha a informação padrão da plataforma.
Para finalizar, clique em Salvar.
4.1.1 Preencha as informações de cadastro para o tipo de Entrada CNAME:
- Tipo: Selecione o tipo CNAME
- Nome: Insira somente www
- Dados: Insira front.dooca.store
- Prioridade MX: Mantenha a informação padrão da plataforma.
Para finalizar, clique em Salvar.
SUBDOMÍNIO
Preencha as informações de cadastro para o tipo de Entrada CNAME:
- Tipo: Selecione a opção CNAME
- Nome: Insira somente loja.seudominio.com.br
- Dados: Insira front.dooca.store
- Prioridade MX: Mantenha a informação padrão da plataforma.
Para finalizar, clique em Salvar.
ATENÇÃO: Não é preciso criar uma entrada A ou o CNAME de redirecionamento!
Por fim, aguarde a propagação do DNS, mas, atenção: ela não tem previsão exata para acontecer!
Publicação de loja
Para a publicação de sua loja você deverá entrar em contato com o nosso time de atendimento solicitando a publicação do seu domínio informando os seguintes itens:
Importante!
A publicação de sua loja será ativada pela Bagy somente após a abertura do Ticket de solicitação. O tempo médio para a finalização dessa etapa é de no máximo 48h.
1º Clique no ícone de chat no canto inferior direito do seu painel.
2º Selecione a opção "Tenho outra dúvida".
3º Selecione a categoria "Domínio" e em seguida clique em "Suporte Humano"
4º Dentro da descrição, passe as seguintes informações:
- Nome da loja
- Domínio que a loja irá utilizar
- Qual o site de hospedagem que você utiliza?
- Print da tela de configuração dos apontamentos feitos no painel de hospedagem.
5º Volte na opção Central de ajuda e deixe a opção Liberar acesso ao time de atendimento ativada.
6º Acompanhe o andamento da publicação através do seu ticket e das respostas do agente.
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